Q10

Често задавани въпроси

1. Вие фабрика ли сте или търговска компания?
Ние сме фабрика, разположена в Шенжен, основана през 2013 г., имаме професионален екип от софтуерни и хардуерни инженери.

2. Какви услуги включва OEM/ODM?
А. Печат на лого на клиента;
Б. Пакет по поръчка;
В. Изработване на софтуер: изображение за стартиране, дизайн на потребителския интерфейс, приложение, функция и др.

3.Какво е вашето MOQ (минимум за поръчка)?
Ако имаме запаси, тогава каквото искате.
Б. За поръчки от OEM, MOQ ще бъде 1000 бройки за всеки модел.

4: Какво е времето за доставка?
За проба: в рамките на 3-5 дни за стандартно Продукти в наличност.
За голяма поръчка: около 25-35 дни след като получим 30% депозит и клиентите потвърдят всички детайли за OEM.

5. Ще предоставите ли проби?
Да, можете Свържете се с нас. И проверете дали имаме готови мостри на разположение или не, ще проверим статуса на наличността и ще ви цитираме цената на мострата.

6. Не се притеснявай. Какви плащания приемате?
Бихме искали T/T (30% депозит преди производството, а останалите 70% трябва да бъдат платени преди изпращането).
Приемаме T/T, western union, visa, кредитна карта и LC и т.н. в зависимост от точната сума на поръчката.

7. - Какво? Може ли да проследява моя пратка и кога мога да получа номера на пратката?
Ще ви изпратим номера на проследяването на втория ден след изпращането на пратката. Можете да проследите пратката на официалния сайт на доставчиците.

8. Не се притеснявай. А гаранцията?
1 година гаранция:
Ако има някакъв проблем, можете да се свържете с нас. Нашите професионални инженери по следпродажбено обслужване ще се свържат с вас.
Ако не може да бъде решен от вас след инструктаж, можете да върнете дефектните продукти на нас за поддръжка. И след това ще ви изпратим добри артикули възможно най-скоро.