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FAQ

1. Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
Wir sind eine Fabrik in Shenzhen, gegründet im Jahr 2013, wir haben ein professionelles Software- und Hardware-Ingenieursteam.

2. Welche Dienstleistungen umfasst OEM/ODM?
A. Druck des Kundenlogos;
B. individuell angepasste Verpackung;
C. Anpassung der Software: Boot-Image, Benutzeroberflächendesign, App, Funktion usw.

3.Wie hoch ist Ihr MOQ (Mindestbestellmenge)?
A. Wenn wir Lager haben, dann jede Menge, die Sie wollen.
B. Für OEM-Bestellungen beträgt die MOQ 1000 Stück für jedes Modell.

4: Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?
Für Muster: innerhalb von 3-5 Tagen für Standard Produkte auf Lager.
Für große Bestellungen: etwa 25-35 Tage, nachdem wir die 30% Anzahlung erhalten haben und die Kunden alle OEM-Details bestätigt haben.

5.Werden Sie Muster bereitstellen?
Ja, das können Sie Kontaktieren Sie uns und überprüfen, ob bereit, Probe zur Verfügung oder nicht, werden wir den Bestandstatus überprüfen und zitieren Probe Preis an Sie.

6. Die Welche Zahlungen akzeptieren Sie?
Wir bevorzugen T/T (30% Anzahlung vor der Produktion, und die restlichen 70% müssen vor dem Versand bezahlt werden).
Wir akzeptieren T/T, Western Union, Visa, Kreditkarte und LC usw. je nach dem genauen Bestellbetrag.

7. Sieben. Kann mein Paket verfolgt werden und wann kann ich die Nachverfolgungsnummer meines Pakets erhalten?
Wir senden Ihnen die Nachverfolgungsnummer am zweiten Tag nach dem Versand des Pakets. Sie können das Paket auf der offiziellen Website der Zustellfirma verfolgen.

8. Die Zeit ist gekommen. Was ist mit der Garantie?
1 Jahr Garantie:
Wenn es ein Problem gibt, können Sie uns kontaktieren. Unsere professionellen After-Service-Ingenieure werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wenn es nach der Anleitung von Ihnen nicht gelöst werden kann, können Sie die defekten Produkte zur Wartung an uns zurücksenden. Und dann werden wir Ihnen die guten Artikel so schnell wie möglich zurücksenden.