Mini citron

FAQ

1. Êtes-vous une usine ou une société de négoce ?
Nous sommes une usine située à Shenzhen, établie en 2013, nous avons une équipe d'ingénieurs logiciels et matériels professionnels.

2. Quels services inclut l'OEM/ODM ?
A. Impression du logo du client;
B. Emballage personnalisé;
C. Personnalisation du logiciel : image de démarrage, design de l'interface utilisateur, application, fonction, etc.

3.Quel est votre MOQ (quantité minimum de commande)?
A. Si nous avons du stock, alors n'importe quelle quantité que vous voulez.
B. Pour les commandes OEM, la quantité minimum de commande sera de 1000 pièces pour chaque modèle.

4 : Quel est le délai de livraison ?
Pour un échantillon : dans les 3 à 5 jours pour standard Produits en stock.
Pour une grande commande : environ 25-35 jours après réception du dépôt de 30 % et confirmation de tous les détails OEM par les clients.

5. Fournirez-vous des échantillons ?
Oui, vous pouvez Contactez-nous et vérifier s'il y a un échantillon prêt disponible ou non, nous vérifierons l'état du stock et vous ferons un devis pour le prix de l'échantillon.

6. Quels paiements acceptez-vous?
Nous préférons T/T (30 % de dépôt avant production, et les 70 % restants doivent être payés avant expédition).
Nous acceptons T/T, western union, visa, carte de crédit et LC, etc. selon le montant exact de la commande.

7. Mon colis peut-il être suivi et quand puis-je obtenir le numéro de suivi de mon colis ?
Nous vous enverrons le numéro de suivi le deuxième jour après l'expédition du colis. Vous pouvez suivre le colis sur le site officiel de la société de livraison.

8. Qu'en est-il de la garantie ?
1 an de garantie :
S'il y a un problème, vous pouvez nous contacter. Nos ingénieurs professionnels du service après-vente vous contacteront.
Si cela ne peut pas être résolu par vous après instruction, vous pouvez nous retourner les produits défectueux pour maintenance. Et ensuite, nous vous renverrons des articles en bon état dès que possible.